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입금 확인 소요시간 및 무통장 입금시 주문자성함과 입금자명이 다른경우

작성자 아이샤드(ip:)

작성일 2018-10-31

조회 480

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내용


실시간계좌이체나 카드결제 등이 아닌 무통장입금의 경우,


해당 은행에서 쇼핑몰 전산으로 입금데이터가 넘어오기까지 최소 20분~ 최대 1시간 내외가 소요됩니다.


이 시간은 은행에 따라 다소 상이할 수 있습니다.


주문당시 설정해주셨던 입금자명과 입금하실금액으로 동일하게 입금해주셨다면


자동으로 입금확인이 됩니다.

 



주문당시 설정하셨던 입금자명과 다른 입금자명으로 입금해주신경우나


10원단위라도 금액이 다른경우 자동입금처리에서 누락이 되실수 있으니,


사이트 오른쪽에 [무통장 확인] 버튼을 눌러 확인 해보시고 리스트에 있으시다면


고객센터(1670-7454)로 연락주셔서 수동입금확인처리를 요청해주셔야 합니다.





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